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Política de Fair Play

No Mu Diamont queremos que ganhar dependa de jogar bem, não de fazer batota. Esta política explica o que esperamos e como atuamos.

Os nossos princípios

  • Igualdade: todos jogamos com as mesmas regras, sejas doador ou não.
  • Honestidade: não uses programas nem erros para obter vantagens.
  • Transparência: se encontrares uma falha, avisa-nos e agradecemos.

O que consideramos batota

Hacks, bots, macros, aceleradores, modificações do cliente, exploração de bugs, duplicação de itens, multi-contas para vantagem injusta, manipulação de eventos, compra ou venda de recursos por dinheiro real fora das doações oficiais e ajudar outros a fazer qualquer uma das anteriores. Detalhe em Regras do jogo.

Como atuamos

  1. Deteção: através de ferramentas do servidor, revisão de registos e denúncias de jogadores.
  2. Investigação: a equipa analisa as provas antes de sancionar.
  3. Sanção: aviso, remoção do que foi obtido, suspensão temporária ou banimento permanente consoante a gravidade e a reincidência. Casos graves podem ir diretamente para banimento.
  4. Contestação: podes contestar abrindo um ticket em Suporte com a tua versão e provas.

Como denunciar

Abre um ticket na categoria «Denúncia de jogador» indicando personagem, data e provas (capturas ou vídeo). Não faças justiça por conta própria nem assedies o acusado.