Política de Donaciones

Última actualización: 20/09/2026

1. Qué es una donación

Las donaciones son aportaciones voluntarias que ayudan a mantener Mu Diamont (servidores, desarrollo y soporte). A cambio recibes coins del juego según el paquete elegido. No es una compra de un producto físico ni una inversión, y los coins no tienen valor monetario ni son canjeables por dinero.

2. Cómo funciona

1. Elige un método de pago y un paquete en la página de Donaciones.
2. Realiza el pago y envía la referencia o el comprobante junto con tu cuenta o personaje.
3. Un administrador revisa el pago de forma manual y, si es correcto, entrega los coins en el juego. Recibirás el estado con tu código y tu email.

La revisión puede tardar unas horas y depende de la disponibilidad del staff y del método de pago. Comprobamos siempre que la cuenta o el personaje indicado es el correcto: no nos hacemos responsables de errores en los datos que escribas.

3. Precios y moneda

Los paquetes se definen en dólares (USD). En métodos que cobran en moneda local (por ejemplo PIX en reales, o pesos y bolívares), el importe se calcula con la cotización USDT del momento más una comisión que cubre las diferencias de cambio y los costes de la operación, y se redondea hacia arriba. Verás el importe exacto antes de pagar y ese es el que debes abonar. Las cotizaciones pueden variar entre una consulta y otra.

4. Pagos correctos

• Paga exactamente el importe indicado, con el método elegido y a los datos que mostramos.
• Conserva tu comprobante hasta recibir los coins.
• No aceptamos pagos de terceros con medios robados o no autorizados: se cancelarán y la cuenta podrá ser baneada.

5. Reembolsos y contracargos

Consulta la Política de reembolso. Las donaciones no son reembolsables salvo en los casos allí descritos.

6. Menores

Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para donar.

7. Sin garantías de continuidad

Donar no garantiza que el Servidor continúe abierto ni ventajas futuras concretas. Los coins y beneficios pueden ajustarse por balance o actualizaciones, y se pierden si tu cuenta es sancionada por incumplir las normas.

8. Impuestos

Cada donante es responsable de las obligaciones fiscales que le correspondan según su país.